Module M6.10: |
ระบบการมอบหมายงาน (Job Assignment System)
|
ระบบการมอบหมายงาน (Job Assignment System) ถูกออกแบบเพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการกำกับดูแลการทำงานและการประเมินผลงานของแต่ละบุคคลแบบ Real Time ที่ผู้บริหารยุคใหม่ใช้แทนการประเมินผลงานแบบเดิมๆ ที่ต้องรอประเมินทุกไตรมาส หรือ ทุกหกเดือน หรือ ทุกหนึ่งปี ซึ่งอาจจะสายเกินไปและมีโอากาสที่พนักงานจะสร้างความเสียหายให้แก่องค์กรได้ แต่การมอบหมายงานผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์นี้ สามารถจะทำให้ผู้บริหารสามารถติดตามผลงานของพนักงานทุกคนได้อย่างใกล้ชิดโดยไม่หลงลืม ในขณะเดียวกันก็สามารถประเมินผลงานได้กับทุกๆ งานที่ได้มอบหมายไป เพราะระบบสามารถกำหนดคะแนนหรือตัวชี้วัด (KPI: Key Performance Indicator) ให้กับแต่ละงานที่จ่ายให้แต่ละบุคคลได้ (อาจจะเป็นการแบ่งจ่าย KPI หลักของโครงการหรือหน่วยงานให้แต่ละบุคคลรับผิดชอบ) ซึ่งเมื่อปิดงานก็สามาถประเมินเพื่อให้คะแนนตามปริมาณและคุณภาพงานที่ส่งมอบได้ ซึ่งคะแนนที่ได้นี้สามารถแสดงอยู่ในรูปของคะแนนสะสมของแต่ละบุคคลที่สามารถเปรียบเทียบกับคะแนนของบุคคลอื่น หรือ ค่าเฉลี่ยของคะแนนของทั้งองค์กรได้ ซึ่งจะทำให้ทุกคนต้องคอยปรับปรุง หรือ Active ตนเองอยู่ตลอดเวลา ในขณะเดียวกัน ผู้บริหารก็อาจจะตั้งเกณฑ์การให้ส่วนแบ่งในเงินโบนัสหรือเงินรางวัลให้เห็นล่วงหน้าได้เลยว่า คะแนนระดับใดจะได้ส่วนแบ่งเท่าใด ซึ่งจะทำให้พนักงานทุกคนต้องตื่นตัวอยู่ตลอดเวลา นอกจากนี้แล้วการจ่ายงานในลักษณะนี้ยัง ทำให้รับรู้ถึงภาระงาน หรือ Load งานของแต่ละบุคคล และเห็นจำนวนงานที่คั่งค้างอยู่ของแต่ละบุคคลได้ ซึ่งจะทำให้ทราบถึงสมรรถนะของแต่ละบุคคลอย่างชัดเจน ระบบนี้มีคุณลักษณะเด่น ดังนี้ |
|
|
มีระบบให้ผู้บังคับบัญชามอบหมายภารกิจให้ผู้ใต้บังคับบัญชาไปปฏิบัติงานที่กำหนดได้
|
|
มีระบบให้ผู้ได้รับมอบหมายงานตอบรับหรือปฏิเสธได้ โดยระบบจะมีการตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าผู้ได้รับมอบหมายงานดังกล่าวนั้นว่างหรือพร้อมรับงานในวันเวลาที่จะมอบหมายงานหรือไม่ เช่น ตรงกับวันลาหรือ การได้รับมอบหมายงานและนัดหมายอื่นอยู่หรือไม่ เมื่อการมอบหมายงานได้รับการยืนยัน
|
|
ระบบสามารถนำรายละเอียดการมอบหมายงานดังกล่าวไปปรับปรุงรายการในปฏิทินส่วนบุคคลของผู้ที่ได้รับมอบหมายโดยอัตโนมัติ และเมื่อผู้ได้รับมอบหมายงานไปปฏิบัติภารกิจตามที่ได้รับมอบหมายเสร็จเรียบร้อยแล้ว ผู้รับงานสามารถจะรายงานผลหรือแจ้งผลการปฏิบัติภารกิจดังกล่าวกลับไปยังผู้มอบหมายงานด้วย
|
|
สามารถกำหนดตัวชี้วัด (KPI: Key Performance Indicator) และคะแนนของงานที่มอบหมายได้อีกด้วย โดย ผู้มอบหมายงานจะเป็นผู้ประเมินให้คะแนนหรือหักคะแนนที่ผู้ได้รับมอบหมายส่งมอบได้ และสามารถ ควบคุมหรืออนุมัติให้ปิดงานที่มอบหมายได้
|
|
ระบบนี้สามารถทำงานร่วมกับระบบบริหารงานโครงการในขั้นตอนการจ่ายงานในแต่ละกิจกรรมการดำเนินงานของโครงการได้
|
|
ตัวอย่างหน้าจอ ระบบการมอบหมายงาน
|
|
ภาพแสดงหน้าจอการมอบหมายงานรายบุคคลแบบจ่ายงานโดยตรง
|
|
ภาพแสดงหน้าจอรายงานสถานะการได้รับงานและการปิดงานรายบุคคลพร้อมคะแนนที่ได้รับ
|
หมายเหตุ:
|
1. |
โปรแกรมระบบการมอบหมายงานนี้ เป็นโปรแกรมลิขสิทธิ์สำหรับติดตั้งบน Server ของท่านเอง (ท่านจะต้องจัดเตรียม Server และ PC ให้พร้อมตามที่กำหนดไว้ในเมนู อุปกรณ์และการติดตั้ง)
|
2. |
สำหรับ Module อื่นๆ ที่เหลือ(ที่ปรากฎอยู่ใน "โบรชัวร์ของระบบ CryptBot Hi-Secure e-Office" จะทยอยเปิดบริการให้เช่าตามมาภายหลัง แต่หากท่านสนใจสามารถสอบถามไปยังบริษัทฯได้ตามหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล์ด้านล่างนี้ |
3. |
วิธีการลงนามอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signature) ที่เป็นมาตรฐานใน Module D1.5 ข้างต้นนั้น จะเป็นแบบ Non-PKI Simple Sign และ Non-PKI Server Sign ซึ่งไม่แสดงใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Certificate) แต่อย่างไรก็ตาม ท่านสามารถซื่อการลงนามดิจิทัล (Digital Signature) ของ
CryptBot web-Sign เพื่อลงนามแบบแสดงใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้เทคโนโลยี PKI (Public Key Infrastructure) ได้ 2 แบบ คือ Central PKI (ใช้กุญแจกลางของระบบ/องค์กร) และ แบบ Personal PKI (ใช้กุญแจส่วนบุคคลของแต่ละผู้ลงนาม) ซึ่งสามารถดูรายละเอียดได้ที่เมนู ศูนย์โบรชัวร์ |
4. |
ระบบการมอบหมายงานนี้ สามารถต่อขยายให้ใช้งานกับ Module อื่นๆ ของระบบเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document System) และระบบบริหารงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Management System) เพื่อสร้างเป็นระบบวางแผนและบริหารทรัพยากรองค์กร(ERP/M) แบบไร้กระดาษ (Paperless) รวมถึงสามารถต่อเชื่อมกับระบบ MIS, EIS, ERP หรือ Financial System ที่องค์กรมีใช้งานอยู่เดิมเพื่อสร้างเป็นระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์เพียงหนึ่งเดียวได้ โดยไม่ต้องเสียเวลา Login เข้าไปทำงานแต่ละระบบ หากแต่สามารถทำงานผ่านระบบสำนักงานอิเล็กทรอนิกส์เพียงระบบเดียว โดยการใช้เอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นสื่อกลางในการนำเข้าข้อมูล ประมวลผล และออกรายงานแบบ Realtime ณ ขณะที่สร้าง-ส่ง-ลงนามเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถดูรายละเอียดของ Module ที่สามารถต่อขยายได้ที่เมนู องค์ประกอบระบบ และดูการต่อขยายระบบได้ที่เมนู การประยุกต์ใช้งาน หรือ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเอกสาร "การเชื่อมโยง ทุกระบบสารสนเทศ ขององค์กรเป็นระบบ e-Office เพียงหนึ่งเดียว" |
|